Wie kann ich mein Abonnement verlängern?

Sie erhalten 30 Tage vor Ablauf Ihres Jahresabonnements eine Information über die bevorstehende Verlängerung per E-Mail. Sofern Sie bis zum Ablauf des Abonnements nicht kündigen, verlängert es sich automatisch um ein weiteres Jahr.

Informationen über die Gültigkeitsdauer finden Sie in der Abonnementverwaltung (unter Administration -> Abonnementverwaltung).

Rechnung & Rechnungsadresse:

Nach der Verlängerung wird Ihnen automatisch die neue Rechnung und Zahlungsbestätigung per E-Mail zugestellt. Sollte die Rechnungsadresse während dem Jahr geändert haben, müssen Sie diese vor der Verlängerung in der Abonnementverwaltung ändern.

Vorgehen bei ungültigem Zahlungsmittel:

Sollte die Kreditkarte nicht mehr gültig sein, werden Sie per E-Mail darüber informiert und gebeten, die Zahlungsdaten zu aktualisieren. Wenn die Zahlung nach mehrmaligen Versuchen innert 2 Wochen nicht erfolgreich ausgeführt werden kann, wird Ihr Abonnement gekündigt. Sie verlieren dadurch nicht Ihren Zugang zum Tool, sondern können lediglich keine neuen Berechnungen durchführen.